工作这麽多年来，觉得最重要但常常被忽视的一种软实力，就是「摘要力」。
最近读了一本叫做《摘要力：删掉九成重点，比别人强10倍的表达力》的书，作者山口拓朗把什麽是「摘要力」讲得非常透彻。一个摘要力强的人，能在短时间内在庞杂的资讯中，爬梳出真正重要的讯息，然後精准地传达给别人；然而摘要力弱的人，不仅常常搞不清楚事情真正的重点在哪，沟通方式也不清不楚，让人摸不着头绪。
可以说，只要有意识地提升「摘要力」，职场与人际关系就会大有进步。
摘要力强 vs 摘要力弱的人
优劣当下立判
一个摘要力强和一个摘要力弱的人，有哪些差别呢？山口拓朗在书中举了两个血淋淋的例子：
表达法1
今天为了针对前阵子的活动向各厂商致谢，我跑了几家公司。在拜访A公司的时候，刚好碰到了前田先生……。在谈话间聊到我们公司的产品「好好吃」。结果，前田先生突然询问是否有合作的机会。那个……因为他们刚好也很擅长网路业务，想请问您是否有时间能讨论这件事呢？
表达法2
A公司的前田先生希望能对我们公司的产品「好好吃」在贩售方面提供一些协助。他说可以帮我们制作电商网站，也可以协助网路媒体宣传的部分。不知道您是否有时间与前田先生碰面讨论一下呢？
这两个人，哪个人说话比较清楚呢？想必大家马上就能辨识出是第二个。那再让我们看一个和别人讨论电影心得的例子：
表达法1
有一个头脑还不错的主角，喔，外表看起来还满帅的，主角的名字叫健一，他非常努力工作想做出什麽成果来。喔然後他的职场，就感觉有点……嗯……黑心企业，上司也经常藉权势压迫员工，不过更重要的是，这个健一他就只是靠一股傻劲往前冲的人……（滔滔不绝）。
表达法2
主角遭受不合理解雇後逆转劣势，凭藉话术成为了成功的 Youtuber。是个令人感动的故事。
表达法2虽然看似资讯比表达法1少了很多，但是不是更好懂，甚至使人产生想进一步了解细节的好奇？
摘要力，是删除九成内容後的自信与精确
山口拓朗这麽总结：「摘要力」指的是抓住资讯重点，因应状况简洁且有逻辑地表达自身想法的能力。
我们身处资讯庞大的时代，如果毫无摘要力，就会被闲杂的资讯淹没，为无关紧要的事情分心，头脑不清不楚，连带影响各层面的生活决策力。
一个摘要力强的人，能从庞大的资讯中挑出特别耀眼的重点部分传达给他人，说话时会删除九成的内容，留下一成真正重要的部分内化与输出，而对方也会在无形中，感到你对自己要表达的东西有自信、有掌握，使人感到信赖与安心。
不擅长摘要的人，在「输入」与「输出」的部分可能都有问题。这种人可能电影看了两个小时，却完全说不清刚刚看了什麽，这就是输入资讯的能力不足；或者，他们可能觉得「「如果不多说一点对方无法理解」，於是拼命堆叠词句，但是这反而会向别人传达出你缺乏自信、不知道重点在哪的感觉。
摘要力不只能加强工作能力
更能帮助我们情感连结
训练「摘要力」之所以重要，是因为它能在生活各个层面帮助你。
个人层面上，摘要力强的人能快速辨别生活中有用和无用的资讯，以此获得更清楚的人生方向，做出更精确且有效的正面决策。
工作层面上，摘要力能帮助我们团队沟通、挖掘良机、产出具有重点且打动人心的产品。
情感层面上，有摘要力的人在听人说话时，更能找出话语底下的大重点，从而达到人与人之间的深层连结。
增强「摘要力」，
从这 3 个方向着手
山口拓朗说，要培养摘要力，要从三个方向着手：
1 收集资讯（收集充分必要的资讯）
2 整理资讯（将资讯分类）
3 表达资讯（简洁的传达给对方）
首先学会判断资讯相对当下人事物，是重要还是不重要，并透过「资讯收集天线」小技巧、「5W3H提问模式」，克服认知偏差，取得正确优质资讯；然後学会在脑中为资讯建立清晰的「资料库」，加大资讯掌握度的同时，也让思绪更清晰，并从中激发出新的创意；最後是学会以「主干→树枝→树叶」逻辑输出资讯，活用「一句话」「举例型」等模式，搭配「关键字」做说明，每次都一语中的。
如果你想更了解细节，请亲自阅读《摘要力：删掉九成重点，比别人强10倍的表达力》这本书，相信你会收获良多！
《摘要力：删掉九成重点，比别人强10倍的表达力》
作者：山口拓朗／译者：吴羽柔
商周出版
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